안녕하세요 오와이입니다.
문의주신 사항 전화로 안내 도와드렸습니다.
정말 죄송합니다.
[ Original Message ]
패딩을 처음 받았을때 약간의 털빠짐이 있다고 하길래, 봉제선에서 빠지는건 당연하다고 생각했지만, 이 제품은 원단 자체가 털빠짐을 방지 못할정도로 밀도가 엉성해서 입고나면 털이 잔뜩 날립니다.
택을 떼어내서 환불이 안되나요? 원단 자체에서 털이 이렇게 많이 나오면 다운프루프가공도 안되어있는 싸구려 폴리라는 얘긴데...
깃털이 너무 삐져나와서 목 카라부분에 목을 콕콕 찌르고 여간 불편한게 아니네요... 돈 좀 더 보태서 원단에 코팅이 확실히 된 제품을 사는게 맞는것같네요. 제가 오리가 된것같습니다.
그리고 넥부분에 속이 보이는 작은 구멍이 있는걸로 봐선 제품 불량도 의심됩니다. 상품 받고보니 작은 구멍이 있더라구요. 누가 입던거 반품한건가 싶기도하구요...
제 입장에선 저렴하긴 하나 저렴하기에 불편함을 감수하고서라도 입어야한다?? 이건 아닌것 같습니다.
소비자보호원에 접수신고해서라도 환불하고 털빠짐 없는 다른 제품 사고싶을 정도 입니다.
생각해보시고 판매자님 답변주세요. ㅠㅠ
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